จากเว็บ http://www.oneclickdiamond.com/ถ้าไม่อยากร้องแบบนี้ เมื่อประสบภัยออนไลน์ด้วยตัวเอง มาทำความรู้จักกับหน่วยงานราชการที่สามารถช่วยได้ เพียงแต่คนส่วนใหญ่ยังไม่มีข้อมูลเท่านั้น
1. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ดูแลเกี่ยวกับ การโฆษณา การปิดฉลากสินค้าที่อันตราย การเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค ติดต่อได้ที่
- 120 ม.3 ชั้น 5 อาคารรวมหน่วยราชการ บี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม
ถ. แจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
โทรศัพท์สายด่วน 1166 E-mail : consumer@ocpb.go.th เว็บ http://www.ocpb.go.th/
2. ศูนย์จัดการข้อร้องเรียนด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กรมพัฒนาธุรกิจกาค้า กระทรวงพาณิชย์ มีหน้าที่แก้ไขปัญหาจากการไม่ได้รับความเป็นธรรมในการซื้อ/ขายสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ติดต่อได้ที่
- 44/100 ถนนนนทบุรี 1 ต.บางกระสอ อ.เมือง จ.นนทบุรี โทรศัพท์ 02-5475959-61
E-mail : ec-complaint@dbd.go.th เว็บ www.dbd.go.th/complain
3. สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสุข ควบคุมกำกับ กำหนดมาตรฐาน และเฝ้าระวัง ความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับสุขภาพ เช่น อาหาร ยา เครื่องสำอางค์ วัตถุอันตราย ยาเสพติด วัตถุที่ออกฤทธิ์ต่อจิตและประสาท เครื่องมือแพทย์ โดยมีบริการให้แก่ผู้บริโภคที่ต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ ที่ต้องการทราบว่าผลิตภัณท์นั้นผ่านการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาหรือไม่ ติดต่อที่
- ถนนติวานนท์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000 โทร 02-590-7000 สายด่วน 1556
E-mail : complain@fda.moph.go.th เว็บ http://www.fda.moph.go.th/
หากต้องการดำเนินคดีอาญา ควรติดต่อ
1. ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การกระทำผิดทางเทคโนโลยี สำนักงานตำรวจแห่งชาติ รับผิดชอบเกี่ยวกับการพิสูจน์ทราบ ตรวจจับสืบสวน และแก้ไขปัญหาทางคดีเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ติดต่อที่
- อาคาร 33 ชั้น 4 ถนนพระราม 1 เขตปทุมวัน กทม 10330 โทร 02-2052627
E-mail : htcc@police.go.th
2. สำนักคดีเทคโนโลยีและสารสนเทศ กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) กระทรวงยุติธรรม มีหน้าที่ ปฏิบัติงานด้านการป้องกัน ปราบปรามและสืบสวนผู้กระทำผิดทางเทคโนโลยีและสารสนเทศ และสอบสวน และควบคุมอาชญากรรมที่มีผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อเศรษฐกิจ สังคม ความมั่นคงและความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ที่ต้องอาศัยความรู้ความชำนาญเฉพาะทาง ติดต่อที่
- 128 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
โทร 02-8319888 เว็บ http://www.dsi.go.th/
3. กระทรวงเทคโนโลยี่สารสนเทศและการสื่อสาร ดำเนินการรับแจ้งเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม เช่น เว็บหลอกลวงให้ผู้ใช้บริการต้องสูญเสียเงิน เว็บโฆษณาชวนเชื่อ เว็บลามกอนาจาร เว็บที่มีผลกระทบต่อความมั่นคง
- สำนักกำกับการใช้เทคโนโลยสารสนเทศ
สำนักงานปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
120 ม.3 ชั้น 6 อาคารรวมหน่วยราชการ บี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม
ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 เว็บ http://www.mict.go.th/
ทุกท่านคงสบายใจได้แล้วว่าถ้าประสบภัยที่เกิดจากการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ จะสามารถไปร้องเรียนที่ใด หรือจะดำเนินคดีเพื่อให้ได้รับความเป็นธรรม ณ ที่ใด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น